FAQ

Pilih paket di halaman Booking, tentukan tanggal dan slot waktu, isi data singkat, lalu bayar via QRIS/VA/e-wallet (DompetX). E-ticket dan konfirmasi otomatis dikirim ke WhatsApp kamu.

Bisa. Pilih opsi DP 50% saat checkout untuk mengamankan slot; pelunasan dilakukan saat tiba di lokasi.

Reschedule gratis hingga H-3 kunjungan (hubungi admin WA dengan kode booking). Pembatalan H-7 refund 100%, H-3 refund 50%, kurang dari H-3 tidak ada refund — namun booking bisa dipindahtangankan ke orang lain.

Sadap nira dilakukan pagi (sekitar 07.00–09.00) dan sore. Slot pagi paling direkomendasikan untuk melihat proses lengkap dan mencicip nira paling segar.

Cocok. Trek kebun relatif landai dan setiap grup didampingi warga lokal. Sampaikan kebutuhan khusus (kursi roda, lansia, balita) di kolom kebutuhan khusus saat booking.

Mulai 1 orang sampai 30 orang per kunjungan. Harga per orang menurun seiring besarnya grup: 1–2 orang Rp 250.000, 3–9 orang Rp 200.000, dan 10 orang atau lebih Rp 150.000. Untuk rombongan sekolah/perusahaan di atas 30 orang, hubungi admin untuk pengaturan khusus.

Sudah. Harga paket sudah mencakup jajanan kampung, makan siang menu desa, topi anyaman daun kelapa atau aren buatan sendiri, dan gula aren cetak hasil olahanmu untuk dibawa pulang.

Kampung Aren berada di Dusun Bedengan, Desa Kluncing, Kec. Licin — sekitar 30 menit dari pusat kota Banyuwangi ke arah Ijen, di ketinggian 800–900 mdpl. Tersedia antar-jemput dari Bandara Banyuwangi atau pusat kota; tarifnya menyesuaikan titik penjemputan, jadi centang permintaannya saat booking dan admin akan mengonfirmasi lewat WhatsApp.

Bibit aren ditanam di area konservasi kampung dan dirawat warga, jadi pohonmu tetap tumbuh setelah kunjungan berakhir.